Qui mérite cette appellation flateuse? Le téléphone mobile, que les femmes sont 80% ( contre 75% pour les hommes)  à posséder selon l’étude  que vient de m’envoyer une de mes amies digitales.  Très intéressant et publiée début décembre, cette étude a été réalisée par TNS Sofres pour l’observatoire sociétal du téléphone mobile de l’Afom ( L’assocation française des opérateurs mobiles) et peut être téléchargée sur le site de l’association.

 Premier enseinement concernant les femmes:   Elles sont  plus nombreuses que les hommes  à considérer le mobile comme un objet qui nous rassure ( 75% des femmes contre 59% des hommes) et  plus nombreuses  ( 40% vs36%) à “avoir vécu une belle histoire avec nos téléphones mobiles”. Le portable aurait ainsi permis à  26% des femmes de rassurer leurs proches, et à 11% de porter secours ou d’être secourues. (pour les curieuses qui veulent découvrir les histoires en question, rendez-vous sur  ce site qui  classe les histoires par thématique: insolite ou vie quotidienne , créateur de liens ou sauveur de vie, stimulateur de création artistique ou déclencheur d’histoire d’amour… ).

Deuxième leçon sur les femmes: C’est sur la catégorie des 12-24 ans que la relation au mobile diffère le plus entre hommes et femmes : 65% des jeunes femmes voient leur téléphone mobile comme un objet « indispensable » (51% des hommes du même âge). 67% le considèrent comme un « accessoire de mode » et 49% lui confèrent même une « valeur affective » (39% des hommes du même âge). 

Troisième sujet d’études, que  je trouve particulièrement pertinent: “Les convenances mobiles”, constater car “il existe aujourd’hui un savoir-vivre mobile et des règles de convenance qui sont partagés par la grande majorité des Français dans l’espace public, en famille et en amour.” Là, explique l’étude,  ”on n’observe que peu d’écarts entre les sexes et entre les générations sur ce qu’il est « convenable » et ce qu’il n’est « pas convenable » de faire avec un téléphone mobile. Une exception : l’argent. 65% des Français jugent qu’il n’est pas convenable de demander à être rappelé sur son mobile pour ne pas payer l’appel. 54% des 12 à 24 ans jugent à l’inverse qu’il est convenable de le faire et 65% des 12 à 24 ans déclarent le pratiquer. 

Lorsque des écarts existent entre les générations, ils concernent les convenances sur les relations entre des personnes du même âge. A titre d’exemple :  

*72% des Français fixent l’heure limite pour appeler un ami le soir sur son portable entre 19h et 22h. Un décalage de 2 heures apparaît chez les 12-24 ans (pour 79% d’entre eux, l’heure limite pour appeler se situe entre 21h et minuit).  

* 60% des Français jugent le fait d’envoyer un SMS en langage phonétique à ses parents « peu convenable ». 50% partagent cet avis chez les 12-24 ans. Totalement normalisé auprès des jeunes, le langage SMS reste un terrain d’expression qui leur est propre. Chez les 12-24 ans, la grande majorité trouve d’ailleurs « convenable » d’envoyer un message en langage phonétique à un ami (93%).  o 56% des Français jugent qu’il n’est pas convenable de faire une déclaration d’amour par SMS mais 52% des 12 à 17 ans jugent qu’il est convenable de le faire. 

*Concernant la vie en société :   Il est convenable de rappeler les règles à celui qui les enfreindrait. 55% des Français jugent qu’il est convenable de dire à quelqu’un qu’il parle trop fort dans son téléphone mobile dans un lieu public. 55% jugent également qu’il est convenable de dire à quelqu’un qu’il ne respecte pas une interdiction de téléphoner. 

* Il n’est pas convenable de répondre à un appel sur son téléphone mobile dans une salle d’attente (73% des Français), pendant un repas de famille (75%), pendant un repas en tête-à-tête avec la personne aimée (76%) et lorsque l’on parle à quelqu’un qui est en face (79%). 

* Il est convenable de maîtriser sa « joignabilité ». 56% des Français jugent qu’il est convenable de répondre à un appel en fonction du nom ou du numéro qui s’affiche et du coup 57% des Français jugent qu’il n’est pas convenable d’appeler en numéro masqué. 

 * Les convenances divergent entre équipés et non équipés dans les transports en commun. 57% des équipés mobile jugent en effet qu’il est convenable de répondre à un appel dans le bus, le métro ou le tramway mais 60% des non équipés estiment qu’il n’est pas convenable de le faire. 

 Dans la sphère familiale, les convenances font l’objet d’un large consensus et de petites transgressions. Il n’est pas convenable de lire les SMS, d’écouter les messages ou de consulter le journal d’appels dans le téléphone mobile de ses enfants (82% des Français), de son conjoint (84% des Français) et de ses parents (92% des Français). Pour autant, 27% des Français (45% des filles de 12 à 17 ans) déclarent le faire.  

Je m’arrête ici, mais le reste des résultats est sur le site de l’AFOM. J’attends vos histoires, et vos commentaires!